
2025年新年伊始✿ღ,回顾2024年✿ღ,卫浴行业在13大细分赛道中表现稳健✿ღ,特别是三季度增长成绩位居前三(详见《财报进行时 115家家居企业三季报背后的秘密》)✿ღ。这样的成绩背后还有哪些市场趋势和增长空间?家居新范式梳理巨量引擎的《2024卫浴行业白皮书》发现✿ღ,卫浴行业的现在和未来✿ღ,就在六大人群和六大趋势里✿ღ。
报告勾勒了卫浴行业的六大人群画像——都市新锐✿ღ、甜蜜伴侣✿ღ、温馨亲子✿ღ、和谐世代✿ღ、都市银龄✿ღ、小城家庭✿ღ。根据画像分析✿ღ,家居新范式洞察发现✿ღ,唯有理解人群需求✿ღ,才能找到开拓对应市场的品牌解法✿ღ。
如上表所示✿ღ,不同人群对卫浴场景的需求✿ღ,以及对卫浴产品和服务的关注点✿ღ,决定了其购买选择✿ღ,助力品牌围绕细分群体在研发设计上更加精准✿ღ。
例如✿ღ,都市年轻人✿ღ,无论单身还是已婚✿ღ,更关注智能化场景✿ღ,希望全卫智能联动✿ღ,他们的卫浴空间不仅有沐浴要求✿ღ,还有休闲三门齐开✿ღ、线上社交等需求✿ღ,同时更注重产品的质量和功能✿ღ。
随着家庭趋向成熟✿ღ,升级到有孩家庭✿ღ,开始更关注灯光氛围尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ、健康(绿植养护)✿ღ,在前面都市年轻人基础上✿ღ,增加配送安装✿ღ、材质等需求✿ღ。
而有老人的家庭✿ღ,则会增加安全尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ、语音交互✿ღ,对智能化的需求大大减弱✿ღ,仅在健康监测✿ღ、安全监测等必要的功能上需要智能辅助✿ღ,更青睐产品的品质✿ღ、安全✿ღ、耐用等因素✿ღ。
与都市相对应的小城家庭✿ღ,则呈现出分级市场的消费需求特点——以家庭生活为主✿ღ,追求氛围灯光✿ღ、智能化✿ღ、健康的同时✿ღ,也更关注产品的质量✿ღ、功能✿ღ、安全性和寿命✿ღ。
报告从消费观念✿ღ、渠道选择✿ღ、产品偏好✿ღ、营销策略等角度✿ღ,洞察了卫浴行业的六大发展趋势✿ღ,在家居新范式看来✿ღ,这些趋势可窥企业2025年应对市场变化的有效策略✿ღ。
一是理性的消费趋势✿ღ,决定了卫浴企业需要在产品综合性能和品牌价值这两大方面下功夫✿ღ。消费者如今选购卫浴产品更关注质量✿ღ、功能✿ღ、安全性✿ღ,而后才考虑品牌✿ღ、材质✿ღ,对品牌的要求✿ღ,知名度✿ღ、技术专利/专业✿ღ、大众都认可成为优先考虑的三大因素✿ღ。
从卫浴空间装修的预算和花费平均为3.73 万元这一数据来看✿ღ,卫浴品牌提供的产品不仅要美观✿ღ、实用✿ღ,更注重成本的控制防水工程✿ღ!✿ღ,消费者普遍希望在预算范围内✿ღ,寻找质价比更高的产品✿ღ。
二是全卫智能联动趋势✿ღ,倒逼品牌智能化从单品智能升级到整个卫浴生态系统的互联互通✿ღ。从智能马桶到淋浴系统再到储物解决方案✿ღ,通过智能技术的相互协作✿ღ,打造个性化✿ღ、自动化的用户体验✿ღ,才能抢占更多用户心智✿ღ。
以瑞尔特A60智能马桶为例三门齐开✿ღ,不仅在杀菌清洗方面个性化满足全家人✿ღ,还能根据用户差异化需求✿ღ,提供双用户记忆模式尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ,一键调整清洗模式和温度✿ღ。
三是产品上做加法✿ღ,空间上做减法✿ღ,满足消费者品类成套集成✿ღ,以及空间高效利用的需求三门齐开✿ღ。报告显示32.1%的人认为卫浴空间的布局不合理/不喜欢✿ღ,52.5%的人期待多物品强收纳的产品功能✿ღ。例如✿ღ,对于浴室产品的需求要在带镜柜的浴室镜三门齐开✿ღ、带洗手台的浴室柜等✿ღ。
以某品牌的万向升降抽拉龙头为例✿ღ,不仅以全方位自由抽拉满足多角度多功能的清洁需求✿ღ,还设计气泡水尊龙凯时·中国官方网站✿ღ。✿ღ、花洒水两种出水模式✿ღ,通过水流模式切换满足不同用水需求✿ღ。
四是情绪价值成为消费者对卫浴产品及空间的附加需求尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ,即注重沐浴环境的舒适度和氛围✿ღ。悦己消费下✿ღ,通过音乐✿ღ、视频✿ღ、护肤✿ღ、泡澡等舒适体验尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ,获得心灵放松和愉悦✿ღ,成为消费者选购卫浴品牌时的新考量✿ღ。
五是体验+便利性双重需求下人生就是搏✿ღ。✿ღ,线上线下渠道融合互补成为卫浴品牌开拓市场的不二法门✿ღ。当代消费者习惯线下看货线上下单✿ღ,具有高粘性和强互动的线上渠道(社交媒体✿ღ、短视频平台等)✿ღ,日益成为品牌传播品牌价值的潜力渠道✿ღ,而线下提供的实物体验能够给购买者更多的安全感✿ღ。瑞尔特就凭借创意的社会化营销在2024年初以小博大✿ღ,实现高效破圈传播✿ღ。
六是优质服务✿ღ、活动体验✿ღ、场景美学✿ღ,成为品牌增强用户粘性✿ღ,持续抢占消费心智的关键点✿ღ。体验消费时代✿ღ,产品之外的需求满足一样重要尊龙凯时人生就是博z6com✿ღ。上门安装✿ღ、售后维修✿ღ、质保承诺等全面服务✿ღ,以及承载新品展示三门齐开✿ღ、增加互动✿ღ、客户交流三大功能的线下活动三门齐开✿ღ,还有长远占领用户心智的生活美学构成了当下消费群体的附加需求✿ღ。
根据白皮书数据✿ღ,当前中国卫浴市场规模已超1900亿元✿ღ,从近十年行业增长来看✿ღ,未来依然充满 活力✿ღ。卫浴品牌在发展过程需要双向努力——向外看行业的活力✿ღ、向新;向内看消费者的需求✿ღ,追求智享✿ღ、实感✿ღ,这才是2025年抢占卫浴市场的两大抓手!